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Digitales Banking Solutions | Argenta Erfolgsbeispiel

Geschrieben von: Minke van Dooremalen | Marketing Manager | Dec 29, 2023 3:00:10 PM

Emixa wird das Kundenportal von Argenta Netherlands, einer auf Hypotheken und Sparanlagen für Privatpersonen spezialisierten Bank, renovieren. Argenta, eine belgische Bank, deren niederländische Filiale sich neben dem Rat-Verlegh-Stadion in Breda befindet, wo auch wir ansässig sind, ist seit über 24 Jahren in den Niederlanden tätig.

Im Gegensatz zu den umfassenden Finanzdienstleistungen der belgischen Muttergesellschaft konzentriert sich Argenta in den Niederlanden in erster Linie auf Privatpersonen, die Hypotheken mit intelligenten Konditionen suchen. Argenta Niederlande bietet Hypotheken mit günstigen Konditionen und der Möglichkeit zum Sparen, die über mehr als 3.300 unabhängige Hypothekenberater erhältlich sind.

Im Jahr 2021 erwarten die Kunden eine exzellente digitale Kommunikation, und angesichts schrumpfender Margen für Finanzprodukte entwickelt Argenta in Zusammenarbeit mit Emixa eine flexible IT-Architektur für optimale digitale Sicherheit. Diese Architektur soll die aktuellen und zukünftigen Kundenerwartungen erfüllen und gleichzeitig die IT-Kosten senken. Das erste Projekt umfasst die Erneuerung des Kundenportals "mijn Argenta".


Bart Zacht, Leiter der IT-Abteilung bei Argenta Niederlande, betont das Ziel, ein hervorragendes Kundenerlebnis bei minimalen internen Kosten auf einer flexiblen und skalierbaren Plattform zu bieten. Die Mendix Low-Code-Plattform ermöglicht dies mit ihrem Ruf für kurze Entwicklungszeiten. Nach einem Auswahlverfahren entschied sich Argenta für die Zusammenarbeit mit Emixa aufgrund der Expertise, der Zertifizierungen und der guten kulturellen Übereinstimmung. Die Nähe unserer Büros, die nur fünf Gehminuten voneinander entfernt sind, vereinfacht die Kommunikation erheblich.

 


Bas van der Horst kommentiert das Projekt bei Argenta und freut sich, Argenta bei der Einrichtung einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen 'mijn Argenta'-Umgebung zu unterstützen. Im Bereich einer digitalen Bank macht das Online-Kundenportal einen Unterschied für die Kunden. Die Nutzung der Mendix Low-Code-Plattform ermöglicht es uns, die bestehende Umgebung mit denselben Integrationen schnell wiederherzustellen und neue Funktionen schnell hinzuzufügen. Wir hoffen, dass unsere Dienstleistungen dazu beitragen, den innovativen Charakter der niederländischen Niederlassung weiter zu stärken."


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