Edwin Bergamin von Emixa unterstützt Organisationen bei Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Diese Organisationen wollen sich auf die digitale Reise in die Zukunft vorbereiten, die auch als digitale Transformation bezeichnet wird.
Edwin möchte Ihnen erklären, was die digitale Transformation genau bedeutet und wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet ist.
Digitale Transformation ist ein häufig gehörter Begriff, ein Sammelbegriff. Aber was ist digitale Transformation, wenn es um die Software Ihres Unternehmens geht? Lassen Sie uns mit einer Definition beginnen:
"Digitale Transformation ist die Strategie, die ein Unternehmen anwendet, um schnell und flexibel die sich ständig verändernde politische, wirtschaftliche, soziale und technologische Welt, in der wir leben, zu antizipieren."
Im Wesentlichen geht es darum, sicherzustellen, dass sich Ihr Unternehmen schnell und effektiv an die sich verändernde Welt um Sie herum anpassen kann. So können Ihre Kunden Sie auch in Zukunft finden, und Sie können ihre Loyalität bewahren.
Die digitale Transformation dient dazu, Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Um eine Organisation "zukunftssicher" zu machen, sind Änderungen an den Menschen, Prozessen, Methoden und Ressourcen innerhalb Ihrer Organisation erforderlich. Diese Veränderungen sind oft erheblich. Sie werden nicht im Rahmen eines "nice to have"-Anspruchs umgesetzt. Warum dann? Der digitalen Transformation liegen drei Säulen zugrunde:
Einnahmen sind für Ihre Organisation lebenswichtig. Ohne Einnahmen sind Ihre Kosten nicht gedeckt, und es gibt keine Kontinuität. Die Einnahmen hängen jedoch nicht nur von Ihren Bemühungen ab. Auch Umweltfaktoren beeinflussen die Einnahmen und können entweder eine Gefahr oder eine Chance darstellen. Denken Sie zum Beispiel an:
Es ist wichtig, auf diese Veränderungen zu achten, damit Sie sie rechtzeitig antizipieren können.
Wenn Sie nichts tun, können Ihre Stärken und Chancen, aber auch Ihre Schwächen und Bedrohungen ein erhebliches Risiko darstellen. Daher müssen Sie Ihr aktuelles, traditionelles Geschäftsmodell überdenken und überlegen, welche neuen digitalen Produkte und Dienstleistungen Sie für zukünftige Geschäftsmodelle entwickeln können. Dabei muss es sich nicht unbedingt um völlig neue Produkte handeln; auch strukturelle Verbesserungen der Customer Journey können dazu beitragen, die Kundenbindung zu erhöhen. Vorausschauend handeln ist das A und O, oder?
Werfen Sie einen kritischen Blick auf Ihre Prozesse. Wenn Sie darüber nachdenken, warum Sie Dinge so tun, wie Sie es tun, und überlegen, was Sie an diesen Prozessen optimieren können, können Sie erhebliche Kosten einsparen. Welche Alternativen können Sie sich einfallen lassen? Können Sie bestimmte Schritte in Ihren Prozessen gänzlich eliminieren? Versuchen Sie, über den Tellerrand zu schauen. Wie würden Ihre Prozesse dann aussehen?
Die digitale Transformation hilft bei diesen drei Aspekten. Sie steigern Ihren Umsatz, indem Sie einen anderen Marktansatz wählen. Sie senken die Kosten, indem Sie Ihre Prozesse anders organisieren. Sie vermindern Risiken durch Innovation und die Entwicklung neuer Produkte.
Wenn Sie mit der digitalen Transformation beginnen wollen, ist es wichtig, zunächst die Vision für die nächsten 3 bis 5 Jahre auf der Grundlage der strategischen Unternehmensziele festzulegen. Wie sieht die aktuelle Situation aus? Welche politischen, wirtschaftlichen, soziologischen und technologischen Umweltfaktoren wirken sich auf Ihr Unternehmen aus? Was erwarten die Kunden? Was macht die Konkurrenz? Welche veralteten Systeme bremsen Sie aus? Welche Prozesse müssen effizienter und effektiver gestaltet werden? Wie sieht Ihre Wunschsituation aus? Was ist das Geschäftsmodell? Wer ist der Kunde, und was erwartet er? Was passiert, wenn Sie nichts tun? Was bringt die neue Situation für die Organisation? Fragen Sie sich, warum Sie noch nicht am Ziel sind.
Sobald Sie ein (allgemeines) Bild von dieser Zukunft haben, übertragen Sie es auf Ihre IT-Landschaft. Welche Anwendungen verwenden Sie derzeit, und sind sie für die Zukunft gerüstet? Sobald Sie Ihre aktuellen und gewünschten Anwendungen kartiert haben, bewerten Sie sie anhand von zwei Achsen:
Handelt es sich um eine Anwendung, die während der Nutzung keine Anpassungen erfordert, oder geht es um Flexibilität, Agilität und die Entwicklung von Benutzerfunktionen?
Anforderungen, d. h. Wünsche und Forderungen Sind die Funktionalitäten der Anwendung klar und konstant? Oder entwickeln sich die Funktionen aufgrund von Rückmeldungen während des Entwicklungsprozesses? Soll sich die Funktionalität weiterhin an zukünftige Technologien anpassen, die uns noch nicht bekannt sind?
Je nach Positionierung der aktuellen und gewünschten Anwendungen auf diesen beiden Achsen können Sie diese Anwendungen in den folgenden Systemebenen platzieren.
Starten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens
Wenn die Prozesse in Ihren aktuellen oder Standard-Systemen leicht in die Zukunft integriert werden können, wie es bei ERP der Fall ist, sprechen Sie von einem "System of Record" (SOR). Es sind nicht viele Änderungen erforderlich, um die Anforderungen Ihrer Zukunftsvision zu erfüllen. Diese Systeme sind oft bereits erhältlich und enthalten die Transaktionsdaten . Wenn Sie Funktionalitäten hinzufügen wollen, die mit "Systems of Record" nicht mehr zu erreichen sind, sind nach dem Gartner-Modell der "bimodalen IT" zusätzliche Anpassungen erforderlich, um Ihre Anwendungen für die Zukunft vorzubereiten.
Wenn Sie wirklich beabsichtigen, Ihre Prozesse anders zu organisieren und erwarten, dass Sie Anpassungen benötigen, die spezifisch für Ihre Organisation, Ihre Prozesse und Ihr Produkt sind, sprechen Sie von "Systemen der Differenzierung".
Arbeiten Sie an wirklich neuen Geschäftsmodellen? Oder vielleicht sogar mit IoT oder KI? Dann sprechen Sie von "Innovationssystemen" und nutzen hauptsächlich maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Software.
Wenn eine der oben genannten Situationen zutrifft, in denen Standardlösungen nicht ausreichen, ist es ratsam, eine Low-Code Anwendungsplattform wie Mendix in Betracht zu ziehen. Die traditionelle Softwareentwicklung gehört der Vergangenheit an. Im digitalen Zeitalter Ihres Unternehmens gilt es, schnell, kontrolliert und vor allem kollaborativ an der Vision am digitalen Horizont zu arbeiten.
In der Technologiebranche gibt es zahlreiche Möglichkeiten, den digitalen Wandel voranzutreiben. Möchten Sie die digitale Situation Ihres Unternehmens verbessern? Und suchen Sie einen Partner, der Sie bei der Erreichung dieses Ziels unterstützen kann? Dann ist Emixa der richtige Partner für Sie. Wir übersetzen komplexe Sachverhalte in einfache, benutzerfreundliche IT-Lösungen , die Ihre digitale Transformation beschleunigen und Ihr Unternehmen auf ein höheres Niveau bringen.Zögern Sienicht, uns zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen!