Der globale ERP-Riese SAP hat Emixa Enterprise Solutions als Partner Center of Expertise (PCOE) in den Niederlanden rezertifiziert.
Das Unternehmen consulting mit Sitz in Den Bosch, einer Stadt zwischen den Großstädten Utrecht und Eindhoven, ist auf Prozesse und IT consulting spezialisiert und trägt den PCOE-Status seit 2012. Damals war es eines der ersten Beratungsunternehmen in den Benelux-Ländern, das diesen Status erhielt.
Unternehmen, die über eine PCOE-Zertifizierung verfügen, sind berechtigt, als akkreditierter Anbieter von SAP Supportleistungen zu erbringen. SAP hat ein strenges Verfahren eingeführt, um sicherzustellen, dass die zertifizierten Partner die höchsten Standards erfüllen.
Laut SAP"besteht aufgrund der komplexen Anforderungen nur ein kleiner Prozentsatz der SAP Partner den PCOE-Zertifizierungsprozess", was bedeutet, dass diejenigen, die ihn bestehen, Elite SAP Partner sind, "denen man vertrauen kann, dass sie ihren Kunden konsistentes, einheitliches und hochwertiges SAP Fachwissen und Qualität bieten".
Im Anschluss an ein unabhängiges Audit wurde die Zertifizierung von Emixa Enterprise Solutions für eine(fünfte zweijährige) Laufzeit verlängert. Dies ist das Ergebnis der Managed Services fürKunden wie das Bauunternehmen Jan Snel, denLogistikanbieter Euro Pool System, das Gesundheitsunternehmen Parnassia und den Luftfahrtkonzern Airbus.
Alle Support-Angelegenheiten dieser und anderer Kunden werden von Emixa Managed Services (EMS) bearbeitet. Die Mitarbeiter von Emixa EMS warten proaktiv die Systeme der Kunden und reagieren auf Anfragen. In der Zwischenzeit werden notwendige Maßnahmen aufgegriffen und an die relevanten Stakeholder wie Endkunden oder Lieferanten kommuniziert. Um die Qualität zu sichern, hat Emixa EMS mehrere strenge kpi's eingeführt.
Mit der jüngsten Zertifizierung erweitert Emixa auch sein Mandat. Das Unternehmen ist nun zusätzlich PCOE-zertifiziert für SAP Analytics - einer der am schnellsten wachsenden Bereiche innerhalb SAPder vielfältigen Systemlandschaft - und damit berechtigt, Support in diesem Bereich zu leisten.
Laut Peter Kleinjan, Partner bei Emixa, ist die Re-Zertifizierung ein großes Kompliment für alle, die sich in der Firma mit SAP Dienstleistungen beschäftigen. "Durch die Zertifizierung haben unsere Kunden die Gewissheit, dass unsere Qualitätsmanagement Prozesse und Angebote auf einem sehr hohen Niveau sind und dass wir über das nötige technische Know-how verfügen, um SAP Systeme am Laufen zu halten."
Emixa ist eine der führenden SAP Beratungsfirmen in den Niederlanden. Das Unternehmen ist SAP Gold Partner und zertifiziert als SAP Recognised Expertise Partner für Engineering, Construction and Operations; Industrial Machinery & Components; Asset Management; Manufacturing; und Supply Chain Management.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen zu verändern? Unter Emixa geben wir Ihnen gerne unsere umfassenden Einblicke. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie unser Ansatz Ihrem Unternehmen helfen kann, im Zeitalter der Cloud erfolgreich zu sein. Lassen Sie uns gemeinsam eine Reise zu mehr Effizienz und Effektivität antreten!
Patrick Beks
Als Direktor für Technologie und Innovation spielt Patrick eine entscheidende Rolle beim Vorantreiben technologischer Innovationen, der Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und der Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils von Emixa auf dem Markt.