Die amerikanische Niederlassung von Thetford, ein Spezialist für Sanitärlösungen für Wohnwagen, Wohnmobile und Reisemobile, wollte seine EDI-Prozesse (Electronic Data Interchange) skalieren und in ein neues IFS ERP System integrieren. Für die EDI-Migration und die Systemintegration wählte Thetford Boomi und holte sich das Fachwissen von Emixa. Lesen Sie weiter, um mehr über dieses spannende Projekt zu erfahren!
Thetford ist bestrebt, seinen Kunden unterwegs und an den schönsten Reisezielen das Gefühl von Komfort und Zuhause zu vermitteln. Mit seinem Angebot an Sanitärsystemen, Küchengeräten und mobilen Toiletten bietet Thetford hochwertige, hygienische und komfortable Lösungen für alle, die sich für Freiheit, Reisen und Camping begeistern. Das Unternehmen wurde im US-Bundesstaat Michigan gegründet und ist heute weltweit tätig.
Die europäische Niederlassung des Unternehmens stellte 2019 auf das ERP-System IFS um und nutzt seit 2022 Boomi. In den Vereinigten Staaten arbeitete das Unternehmen jedoch weiterhin mit seinem eigenen ERP und Integrationssystem. Das Ziel von Thetford war es, IFS (ERP) und Boomi (Integration) auch in Amerika einzuführen, um EDI-Prozesse skalierbar zu machen und auf beiden Kontinenten dasselbe System für Informationen wie Produktions- oder Finanzdaten zu nutzen, unabhängig vom geografischen Standort.
Mit dem Wunsch, Boomi kurzfristig in den USA einzuführen, wandte sich Thetford an Emixa. Das Unternehmen suchte nach Erfahrungen bei der Integration von Kunden mit IFS. Durch die Nutzung von Boomi für das EDI-Migrationsprojekt war Thetford in der Lage, ANSI X12-Nachrichten zusätzlich zu den bestehenden Integrationen zu verarbeiten und sie mit der Boomi Plattform zu verknüpfen.
Durch diesen Schritt und die Verknüpfung des EDI-Konfigurators konnte Thetford den Datentransfer mit Handelspartnern testen und EDI-Prozesse (die die gemeinsame Nutzung und den Austausch wichtiger Geschäftsdokumente wie Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen beinhalten) in IFS, Thetford U.S.'s neues ERP System integrieren. Das Ergebnis: entkoppelte, rationalisierte, skalierbare Prozesse.
Dank der Software-Integration verfügt Thetford nun über ein ERP System und eine Integrationsplattform für Europa und die Vereinigten Staaten. Dies bedeutet, dass das Unternehmen über eine einheitlichere Datenlandschaft verfügt, die den Austausch von Informationen und Nachrichten zwischen den Standorten auf beiden Seiten des Atlantiks erleichtert.
Darüber hinaus hat Thetford nicht mehr mit einem zusätzlichen Anbieter und Ansprechpartner für Integration, Überwachung und Einarbeitung zu tun. Emixa trägt auch zur Schulung der amerikanischen Mitarbeiter bei und stellt so sicher, dass das Unternehmen über alle notwendigen Kenntnisse für die Verwaltung und Überwachung von IFS und der Boomi Integrationsumgebung verfügt.
Abrufe Wie jedes komplexe IT-Projekt war auch die Inbetriebnahme der neuen Umgebung Thetford mit einigen Herausforderungen verbunden. Diese Integration wurde vollständig von Thetford Europa aus koordiniert, und der Zeitunterschied zwischen Europa und Nordamerika erforderte eine besonders gute und flexible Planung.
Laut Walter Eigenhuijsen, einem Spezialisten für Softwareintegration, der eng in das Projekt eingebunden war, bestand die größte Herausforderung darin, verlorenes Wissen wiederzufinden: "Man hat es mit einem System zu tun, das vor einiger Zeit entwickelt wurde. Das genaue Wie und Warum war nicht immer klar. Eine enge Zusammenarbeit zwischen Emixa, Thetford Europa und Thetford U.S. war notwendig, um alle Spezifikationen zu ermitteln."
"Mit guten Tests sind wir glücklicherweise schnell auf den richtigen Weg gekommen. Beim Go-Live mussten wir auch einige Hürden überwinden, aber das war vorher bekannt. Die Krux und der Mehrwert liegen letztlich in den letzten 10 Prozent des Verbesserungsweges. Gemeinsam mit Thetford ist es uns am Ende gelungen, ein tolles Ergebnis zu erzielen, mit dem das Unternehmen weitermachen kann."
Auch Peter Heeren, Information Manager bei Thetford, freut sich über die enge Zusammenarbeit:"Die Zusammenarbeit in diesem Projekt hat uns viele Einblicke in die Nutzung und Einrichtung von Boomi gegeben. Bestehende Prozesse werden nun auf der Grundlage der in diesem Projekt gewonnenen Erkenntnisse optimiert. Dies öffnet die Türen, um die Zusammenarbeit mit Emixa zu vertiefen, so dass sie auch Unterstützung für unsere bestehenden Prozesse bieten können."
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