BTT Multimodal Container Solutions ist ein Unternehmen, das logistische Lösungen für Container anbietet. Es kümmert sich um den Transport von und nach den Häfen von Antwerpen und Rotterdam. Der Kundendienst erhält viele Fragen von Kunden zum Status von Containern. Die Informationen sind vorhanden, aber sie sind in Datenbanken versteckt. Können wir den Mitarbeitern des Kundendienstes das Leben leichter machen? Ja, das können wir!