ONVZ, ein niederländischer Premium-Krankenversicherer mit mehr als 420.000 Versicherten stand vor großen Herausforderungen, wenn es darum ging, auf einem von größeren Anbietern dominierten Markt die Kundenzufriedenheit zu steigern. Veraltete Systeme und die Abhängigkeit von Drittentwicklern bremsten die Innovationsfähigkeit des Unternehmens, wodurch es bei der Erfüllung von Kundenerwartungen und gesetzlichen Anforderungen benachteiligt wurde.
Im Jahr 2022 begann ONVZ unter unserer strategischen Führung seine Transformationsreise mit der Plattform Mendix Low-Code. Diese Partnerschaft ermöglichte es dem Unternehmen, seine Systeme zu modernisieren, die Zeit bis zur Markteinführung erheblich zu verkürzen und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.