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Fallstudie Tony's Chocolonely

Tony's Chocolonely ist seit Jahren ein bekannter Name. Nicht nur wegen der überraschenden Schokoladengeschmacksrichtungen, sondern vor allem wegen seiner Mission, Schokolade aus Sklaven- und Kinderarbeit zu befreien. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen sich die Systeme des Unternehmens anpassen und mit dem Wachstum mitwachsen. Emixa übernahm die nahtlose Integration der unzähligen Systeme des Unternehmens und stellte sicher, dass es für die bevorstehende Expansionsphase gut gerüstet ist.

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Geschäftliche Herausforderungen

Tony's Chocolonely ist voll auf Wachstum ausgerichtet. Das Unternehmen wird immer internationaler und dringt in die Heimatmärkte der großen Kakaounternehmen vor. Tony's Chocolonely ist bereits in verschiedenen Ländern über Vertriebshändler erhältlich, z. B. in Deutschland, Frankreich, Belgien, Schweden, Finnland, Norwegen, Amerika und England. Für die Herstellung der Schokolade arbeitet Tony's mit Tausenden von Bauern zusammen, die den Kakao liefern.
 
Das Unternehmen begrüßt das Wachstum, aber Tony's hat festgestellt, dass dieses Wachstum eine ziemliche Herausforderung für die verschiedenen Softwaresysteme darstellt. Die Landschaft bei Tony's war völlig dezentralisiert.
 
So gab es beispielsweise fünf verschiedene Webshops für verschiedene Länder, für Privat- und Geschäftskunden. Diese Webshops hatten alle ihre eigene Microsoft Navision Dynamics-Verwaltung, keine ideale Situation. Das kostete nicht nur viel Zeit, sondern barg auch ein hohes Fehlerrisiko.
 
Es wurde deutlich, dass all diese verschiedenen Systeme in der Lage sein mussten, data auszutauschen. Durch die Zunahme von Datenbanken, Schnittstellen und Applikationen war ein Wirrwarr von applications entstanden, das das Integrationsprojekt recht komplex machte. Es handelte sich um eine Mischung aus traditionellerer Software und modernerer Cloud Lösungen, die miteinander verbunden werden mussten. Auf diesem Weg mussten Dynamics 365 Business Central, Salesforce, der Webshop, Kassensysteme, das Zutaten-System und verschiedene Systeme von Logistikpartnern miteinander verbunden werden.
 
Rick van Doorn, IT-Manager bei Tony's: "Das Problem war, dass unsere Technologie nicht skalierbar war und außerdem einige Systeme veraltet waren. Wir waren nicht in der Lage, neue Systeme einzubinden und konnten nicht einfach mit neuen Kunden und Lieferanten kommunizieren."

Schlüssel zum Erfolg

Dank der Integrationsplattform Boomi kann diese komplexe Landschaft entwirrt werden, und alle data des Unternehmens werden nun an einem zentralen Ort orchestriert. Emixa verwendet dazu eine Integrationsplattform-as-a-Service. iPaaS wurde speziell entwickelt, um Unternehmen bei der Bewältigung der Integrationsanforderungen der heutigen Geschäftsumgebung zu unterstützen, ihre Integration solutions zukunftssicher zu machen und den Wert ihrer IT-Investitionen zu steigern.
 
iPaaS ist eine Variante von Platform-as-a-Service (PaaS), die sich die Cloud und mobile Geräte zunutze macht. Die Cloud und mobile Geräte generieren und verarbeiten eine gigantische Menge von Daten, die für moderne Geschäftsabläufe benötigt wird. Es handelt sich um eine mandantenfähige Plattform, die sich auf jede erdenkliche Weise integrieren lässt. Boomi Eine Low-Code-Lösung, die 2008 als erste iPaaS eingeführt wurde.
 
Tony's arbeitet jetzt in einer vollständig von Emixa verwalteten Hochleistungs-Cloud-Umgebung. Gemeinsam mit Tonys Team haben wir die fünfzehn verschiedenen Systeme kartiert und "Schwimmbahnen" erstellt, um zu sehen, wie die Daten die Systeme durchlaufen. Die Experten von Boomi modellierten dann alle diese Datenübergänge und bereiteten Tonys Chocolonely auf einen schnellen und flexiblen Austausch von Daten vor.
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Ergebnisse

In der ersten Phase wurden verschiedene Systeme integriert, um eine Grundlage für Tonys Zukunft zu schaffen. Nachdem diese Grundlagen geschaffen waren, ging Emixa zu Phase 2 über. Sjaak Overgaauw, CTO bei Emixa, erklärt: "In dieser Phase verlagert sich der Schwerpunkt auf die Integration der Auftragsplattform und der Logistikpartner, um die Auftragsabwicklung zu rationalisieren und zu beschleunigen."
 
Damit ist eine solide Grundlage für die Zukunft geschaffen, die den Weg für die Echtzeitverarbeitung von Daten im Gegensatz zur Stapelverarbeitung ebnet. Dieser Fortschritt gewährleistet, dass Tony's Chocolonely ständig über aktualisierte Daten verfügen, einschließlich des aktuellen Produktbestands, Umsatzes und Lieferstatus. Diese verbesserte Fähigkeit ermöglicht es dem Unternehmen, schnell auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren. Darüber hinaus bietet diese ereignisgesteuerte Umgebung eine größere Flexibilität und Skalierbarkeit im Vergleich zur traditionellen Integration.
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Rationalisierung der Systeme für mehr Effizienz

Wir schätzen die unkomplizierte Kommunikation von Emixa. Transparenz und Vertrauen sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Ansatzes und unserer Beziehungen, und Emixa steht im Einklang mit diesen Werten. Durch die Beseitigung der Komplexität in unseren Systemen haben sie es uns ermöglicht, viel einfacher, schneller und kostenbewusster zu arbeiten.

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Rick van Doorn

IT-Leiter - Tony's Chocolonely

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