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Fallstudie Secrid

Secrid ist ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen und hat sich als Pionier bei der Entwicklung, Herstellung und dem weltweiten Vertrieb einer neuen Generation von Geldbörsen erwiesen. Mit einem agilen Team von über hundert engagierten Mitarbeitern hat sich Secrid in nur einem Jahrzehnt von einem visionären Start-up zu einem florierenden multinationalen Unternehmen entwickelt. Die innovativen Produkte des Unternehmens im Taschenformat sind heute in über 8500 Geschäften weltweit erhältlich, wobei täglich vier neue Verkaufsstellen hinzukommen, was das bemerkenswerte und expansive Wachstum des Unternehmens verdeutlicht.

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Geschäftliche Herausforderungen

Im Zuge seines außerordentlichen Wachstums stand Secrid vor betrieblichen Hürden, da sich die Zahl der Mitarbeiter in den letzten Jahren verdoppelt und hundert verdrängt hatte. Der Übergang von einem innovativen Start-up-Unternehmen zu einem Multimillionen-Dollar-Unternehmen innerhalb eines Jahrzehnts war mit einzigartigen Herausforderungen verbunden. Da das Unternehmen von einem Webshop eines Drittanbieters abhängig war, führte die unzureichende Integration zwischen dem Webshop und dem Back-Office-System zu manuellen Eingabedaten, Diskrepanzen und Verzögerungen. Die Verwaltung des Lagers wurde zunehmend zeit- und arbeitsaufwändig.

Secrid erkannte den dringenden Bedarf an einer umfassenden Integrationslösung und machte sich gemeinsam mit Boomi und Emixa auf den Weg, um den data Warenfluss zu optimieren, Prozesse zu automatisieren und die allgemeine Unternehmensleistung zu steigern. Die Implementierung des Master Data Hub, der von Boomi unterstützt wird, sorgte für eine konsistente und genaue Verteilung der von NetSuite datenbezogenen Produkte über verschiedene Systeme hinweg. Diese Integration garantierte synchronisierte und aktuelle Produktinformationen und Lagerbestände, was die Genauigkeit und betriebliche Effizienz von data insgesamt verbesserte.

Schlüssel zum Erfolg

Secrid meisterte die Herausforderungen der Integration durch die Implementierung der NetSuite-Integration über die Plattform Boomi. Dieses umfassende Projekt wurde nahtlos von Emixa in Zusammenarbeit mit Boomi umgesetzt und umfasste verschiedene Aspekte der Geschäftskette, einschließlich Webshop, Zahlung, Produktion, Lagerhaltung und Logistik. Die Plattform, die täglich zwischen 300.00 und 400.000 Nachrichten verarbeitet, verbesserte die Genauigkeit von Daten und den Einblick in die gesamte IT-Landschaft erheblich. Secrid erreichte eine bemerkenswerte Reduzierung des Integrationsverkehrs um 95 %, indem nur wesentliche Änderungen im Masterdata synchronisiert wurden.

Durch die Nutzung der BoomiIntegrationsplattform als Service (iPaaS) führte Secrid über 150 Integrationsprozesse aus und ermöglichte einen nahtlosen Datenfluss zwischen der CloudSuite E-Commerce-Plattform, der Oracle-Datenbank applications und den Kundensupportsystemen. Diese Automatisierung führte zu einer fast 50-prozentigen Verringerung der Durchlaufzeit von Kerngeschäftsprozessen und verbesserte die betriebliche Gesamteffizienz.

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Ergebnisse

Die strategischen Integrationsbemühungen des Unternehmens führten zu einer bemerkenswerten Reduzierung des Datenverkehrs um 95 %, wodurch Engpässe auf data minimiert und ein nahtloser Austausch über die gesamte IT-Landschaft hinweg gewährleistet wurde. Dieser gestraffte Informationsfluss steigerte nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern erleichterte auch die Entscheidungsfindung in Echtzeit und trug so zu einer verbesserten geschäftlichen Agilität bei.

Darüber hinaus führten die Integrationsprozesse zu einer erheblichen Verkürzung der Auftragsabwicklungszeiten um 50-75%, was eine schnellere Auftragserfüllung und eine höhere Kundenzufriedenheit gewährleistet. Diese Effizienzverbesserungen in Verbindung mit der Umstellung von Secridauf NetSuite und der Implementierung der Integrationsplattform von Boomihaben den Ruf von Secridals führendes Unternehmen bei der Bereitstellung von außergewöhnlichem Service und innovativen Produkten weltweit gefestigt.

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Thomas Boogert

Produktverantwortlicher

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