Stärken Sie Ihre Branche mit Emixa
Exzellenz und Effizienz im Industriemaschinenbau freisetzen
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Geschäftliche Herausforderungen
Die zentrale Verwaltung verschiedener Kundenbeziehungen über unterschiedliche Plattformen hinweg war eine große Herausforderung für Sibbing. Das Problem bestand darin, dass Sibbing nicht über synchronisierte Daten in der gesamten Organisation verfügte, was eine wichtige Voraussetzung für die Bereitstellung von Anpassungen ist. Dadurch wurde es auch schwieriger und zeitaufwändiger, jeder Beziehung eine eindeutige Kundennummer zuzuweisen. Der Schlüssel zur Verbesserung? Die Ausstattung der verschiedenen Cloud- und On-Premise-Systeme mit integrierten data und die Schaffung besserer Integrationsabläufe.
Schlüssel zum Erfolg
Dank seiner Kompetenz im Bereich Integration und Boomi Technologie war Emixa der perfekte Partner, um Sibbing bei der Optimierung der Systemintegration zu unterstützen. Die gewählte Lösung war eine iPaaS (Integration Platform as a Service), die auf Boomi MDM (Master Data Management) basiert. Eine iPaaS-Plattform ermöglicht die nahtlose Integration zwischen Cloud- und/oder On-Premises-Systemen und stellt sicher, dass Applikationen mühelos Daten integrieren. Das Ergebnis? Eine einheitliche Quelle der Wahrheit für das gesamte Unternehmen, die Informationssilos beseitigt und die Qualität von Daten verbessert.
Die von Emixa und Sibbing entwickelte Lösung bietet eine nahtlose Integration der wichtigen Geschäftssysteme AFAS und ANVA (spezielle Software zur Unterstützung von Versicherungsprozessen und zur Verwaltung von Kundenbeziehungen). Dadurch wird eine Umgebung (Master data hub) geschaffen, in der Sibbing die Kunden data problemlos zentral verwalten und überwachen kann. Für die AFAS-Integration wurden REST-APIs gewählt, während für ANVA Sibbing eine XML-Integration verwendet wird. Emixa und Sibbing sind beide mit der Zusammenarbeit zufrieden. Im April dieses Jahres lief die High-Level-Lösung design vom Band. Die Testphase begann im Mai, und im Juli ging die Anwendung in Betrieb. Es traten keine ernsthaften Komplikationen auf: Die Technologie hat genau das getan, was sie tun sollte.
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Ergebnisse
Dank der neuen iPaaS-Lösung verfügt Sibbing nun über eine gut zentralisierte und integrierte Informationsumgebung. Der Ansatz für die MDM-Landschaft hat data und die Systemvalidierung erheblich vereinfacht, so dass es keine Duplizierung von data mehr gibt. Sibbing möchte in naher Zukunft drei weitere Systeme zum zentralen Data Hub hinzufügen. Die Organisation hat sich bewusst für die vollständige Übernahme der Cloud entschieden, vor allem weil dies die einfachste und am besten geeignete Lösung für Sibbing ist.
Effizientere medizinische Versorgung und finanzielle Transparenz
Dank Boomi MDM haben wir jetzt einen besseren Kundenservice und mehr Effizienz im medizinischen Bereich. Dies hat uns geholfen, unsere Beziehungen zu den Patienten zu stärken und die betrieblichen Abläufe zu straffen, was zu einer besseren Versorgung und finanziellen Transparenz führt.
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Eine einzige Quelle der Wahrheit in allen Systemen ersetzt isolierte Daten-Silos
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