Digitale Transformation bei Finanzdienstleistungen

Die Digitalisierung der Finanzdienstleistungen bringt Herausforderungen für Anbieter und Regulierungsbehörden mit sich. Die neue Technologie erfordert einen kontrollierten und ganzheitlichen Betrieb der Finanzinstitute. Fragen rund um Datenschutz, Data Eigentum, Solidarität in der Versicherung und die Gestaltung von Online-Entscheidungen sind entscheidend.

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Trend Nr. 1

Horizontale Analysen data

Horizontale data Analysen verwandeln Erkenntnisse aus Daten in geschäftliche Innovationen. Die Digitalisierung bringt enorme Daten hervor, die Werkzeuge für Analyse, Förderung und Visualisierung im Finanzwesen erfordern.

Trend #2

Die wachsende Bedeutung von Ökosystemen

Ökosysteme florieren, während Tech-Giganten das traditionelle Finanzwesen im Zeitalter des Open Banking herausfordern und die Landschaft der Finanzdienstleistungen umgestalten.

Trend #3

Konzentration auf die digitale Strategie

Eine starke digitale Strategie konzentriert sich auf die technologiegetriebene Transformation, die Umstellung von monolithischen Systemen auf flexible Microservices, die Nutzung offener APIs für verschiedene Geschäftsmodelle und die kontinuierliche Optimierung der Nutzererfahrung.

Bankwesen

In Zukunft wird sich das Bankwesen aufgrund der Erwartungen der Verbraucher, neuer Technologien und neuer Geschäftsmodelle erheblich verändern. Die Banken müssen jetzt Strategien entwickeln, um sich auf diese Entwicklung vorzubereiten.

FinTechs

Fintechs zeichnen sich durch ein hohes Maß an Innovation im Bereich der Finanzdienstleistungen aus und streben danach, die etablierte Ordnung zu stören. Sie reichen von traditionellen Banken bis hin zu Technologie- und E-Commerce-Unternehmen.

Hypotheken

Nach der Kreditkrise herrscht weltweit eine verstärkte Vorsicht gegenüber Schulden. Niederländische Hypotheken, die im internationalen Vergleich eine große Rolle spielen, werden als potenzielles Risiko für die finanzielle Stabilität von Haushalten, Banken und der Wirtschaft wahrgenommen.

Führende Marken vertrauen Emixa's Expertise

In der Finanzdienstleistungsbranche haben wir das Vergnügen, mit einer Vielzahl von Kunden zusammenzuarbeiten. Wir sind immer auf der Suche nach innovativen Lösungen und arbeiten partnerschaftlich zusammen.

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API-Management-Lösung auf SAP - Global PSP

Ein weltweit tätiger Zahlungsdienstleister, der sich auf Schwellenländer spezialisiert hat und mehr als 50 Länder mit mehr als 400 Zahlungsmethoden bedient. Emixa ersetzte den Tibco ESB Bus durch eine moderne Boomi API management Lösung, die es 200.000 Unternehmen ermöglicht, Konten, Zahlungen und Kunden data in Echtzeit im zentralen SAP System zu verarbeiten.

Operative Effizienz - ING Bank

Emixa und das ING-Team haben in enger Zusammenarbeit mehrere applications entwickelt. Ein gutes Beispiel ist ein Projekt in der Abteilung Document & Content Services von ING.

Um den Menschen die bestmögliche Customer Journey zu bieten, war es notwendig, ein internes Umfeld zu schaffen, in dem die CJEs im Bereich der Kundenkommunikation effizienter und effektiver miteinander zusammenarbeiten können.

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Spezifische und bewährte Lösungen für die Finanzdienstleistungsbranche.

Fallmanagement und Arbeitsablauf

Fallmanagement optimiert die betrieblichen Abläufe, sorgt für Struktur und Flexibilität. So verbessern Sie die Effizienz und erhöhen das Serviceniveau für die Kunden.

Mobile (Feld-)Anwendungen

Optimierung der Servicemitarbeiter "vor Ort" durch Digitalisierung der Prozesse. Die zentrale Erfassung von Eingaben reduziert Fehler und bietet Einblicke. Arbeiten Sie bereits digital?

Kundenportal

Ein Kundenportal optimiert den Service und ermöglicht die effiziente Gestaltung von Vertriebs- und Serviceprozessen. Es geht über die reine Selbstbedienung hinaus und bietet vielfältige Anwendungen. Entdecken Sie die Möglichkeiten!