Was ist das Geheimnis von B2B-Marketing und -Vertrieb im digitalen Zeitalter? Personalisierung und ein starkes Engagement für Ihre Händler. Dies wird durch ein gutes Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Händler und eine leistungsstarke Integration all Ihrer Kommunikations- und Vertriebskanäle erreicht. Der Aufbau und die aktive Nutzung eines Händlerportals ist eine großartige Lösung für manufacturing Unternehmen und B2B-Verkäufer, um ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu steigern.
Aber was kann man mit einem Händlerportal machen? Wir verraten es Ihnen in diesem Artikel und zeigen, wie das gebündelte Wissen und die Erfahrung der Unternehmen von Emixa dazu beitragen, eine moderne, vielseitige und zukunftssichere Händlerplattform zu entwickeln.
Das Menü "Fertigung" konzentriert sich auf alle Produktionsphasen und -bereiche in manufacturing Unternehmen, wobei auf spezifische Herausforderungen eingegangen wird. Es bietet praktische solutions zur Förderung von Agilität, Innovation und Anpassungsfähigkeit durch Mendix's low-code. In diesem Blogbeitrag tauchen wir tiefer in die Welt von Marketing und Vertrieb ein.
Dieser Blog ist Teil der Serie: "Fertigungsmenü: Praktische Lösungen für die Fertigungsindustrie" Wenn Sie sich auch für die Vorteile von Smart Warehousing und die Verbesserung der Prozesse in Ihrem Lager und in der Logistikkette interessieren, laden wir Sie ein, auch diesen Blog zu lesen. Entdecken Sie hier mehr.
Ein Händlerportal, oft auch als Händlerplattform oder B2B-Portal bezeichnet, ist eine Online-Plattform, die Händlern und Distributoren den Zugang zu wichtigen data ermöglicht. Dazu gehören relevante Preis- und Produktinformationen, Bestellmöglichkeiten, Informationen über neue Produkte und Sortimente, Serviceinformationen und eine Übersicht über Zahlungsmöglichkeiten. Ein gutes Händlerportal hat das Potenzial, zu einem wichtigen Bindeglied in dem oft komplexen und anspruchsvollen Prozess des digitalen Geschäfts zu werden.
Die Nutzung eines Händlerportals hat mehrere Vorteile. Zunächst einmal erhalten Sie Zugang zu einer Fülle von data an einem zentralen Ort. Welche Produkte verkaufen sich gut? Und in welchen Regionen und Zeiträumen? Sie können auch sehen, was jeder Händler kauft, und die Händler mit dem richtigen data zur richtigen Zeit besser unterstützen. Mit einer guten digitalen Plattform haben Händler die Möglichkeit, schnell und effizient zu arbeiten, da alle benötigten Informationen an einem Ort verfügbar sind.
Ein Händlerportal bietet auch die Möglichkeit, Kundenbindungsprogramme einzurichten. Diese sind ein Gewinn für alle Beteiligten: Sie helfen Ihnen, erfolgreiche Marketing- und Verkaufsstrategien zu entwickeln und belohnen treue Lieferanten mit exklusiven Angeboten, Produkten oder Dienstleistungen.
Ein weiterer Vorteil vieler moderner, digitaler Händlerportale ist, dass sie modular erweitert werden können. Wächst Ihr Unternehmen und Ihr Händlernetz? Oder wollen Sie das Portal schnell um neue Funktionen erweitern, um Lieferanten und Endkunden besser bedienen zu können? Mit dem richtigen Händlerportal ist das kein Problem: Die Plattform wächst organisch mit den Vertriebs- und Marketinganforderungen von Ihnen und Ihren Händlern.
Mit einem CPQ-Händlerportal (configure, price, quote) ist es sogar möglich, ein Produkt selbst zu konfigurieren, einen Preis mit einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung zu verknüpfen und ein genaues professionelles Angebot als automatisierten Prozess zu erstellen. Mit einem CPQ-Händlerportal wird es viel einfacher, den Preis und die genauen Funktionalitäten komplexer Waren zu bestimmen. Ideal, wenn Ihre Produktpalette wächst oder wenn die von Ihnen hergestellten Produkte eine hohe Komplexität oder diverse Varianten aufweisen. Dank eines guten Händlerportals mit CPQ können Sie einfach Leads generieren und Aufträge schneller an die Produktion weiterleiten.
Das Unternehmen benötigte daher eine neue Händlerplattform, um das enorme Geschäftswachstum zu bewältigen und die steigende Anzahl von Lieferanten effektiv zu unterstützen. Diese Suche führte das Fahrradunternehmen zur Low-Code-Plattform Mendix . Die Flexibilität dieser Plattform gab schließlich den Ausschlag. Die IT-Abteilung benötigte vor allem eine starke Integrationsschicht mit flexibler solutions, die es dem Unternehmen ermöglichte, weiterhin auf die Veränderungen des Marktes zu reagieren.
Wir haben das Händlerportal in zwölf zweiwöchigen Sprints aufgebaut. Das Portal sorgt dafür, dass die Verkäufe aus dem Händlerkanal administrativ im System ERP verarbeitet werden. Darüber hinaus erhalten die Händler dank des neuen Portals mehr Einblick in Produktinformationen, Lieferzeiten, passendes Zubehör sowie Bestellungen und Rechnungen. Händler können nun Bestellungen ändern, Referenzen hinzufügen und sehen, wenn sich eine Bestellung verzögert. Dank des Kundenportals können Händler ihre Kunden besser unterstützen, viele Dinge selbst erledigen und Erwartungen besser steuern.
Das Händlerportal lässt sich mit ERP und PIM-Systemen integrieren. Dank einer personalisierten und intuitiven design bindet das Unternehmen die Händler logisch in den Prozess ein, ohne dass die Benutzer komplizierte Handbücher durchgehen müssen. Die verschiedenen Ströme von data, die Zahlungsinformationen, Kunden data und Bestellungen kombinieren, werden erfolgreich in einem integrierten System verbunden.
Ein modernes und zukunftssicheres Händlerportal ermöglicht es Ihnen, Ihre Beziehungen zu den Lieferanten zu stärken und Ihrem Marketing und Vertrieb einen soliden Qualitätsschub zu geben. Sie möchten Ihr Händlerportal verbessern? Sind Sie neugierig, wie wir Ihnen mit unserem Wissen über Low-Code, Mendix, digitales Twinning, Simulation und Siemens helfen können? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten auszuloten.
Dieser Blog ist Teil der Blogserie Manufacturing Menu, die Sie hier einsehen können: